Wero in Jena: Stadt erweitert digitale Bezahlmöglichkeiten im Bürgerservice
Die Stadt Jena erweitert ihre digitalen Zahlungsangebote. Seit dem 21. September 2026 können Bürgerinnen und Bürger ausgewählte Online-Verwaltungsleistungen der Stadt neben der Kreditkartenzahlung auch per Wero bezahlen. Jena gehört damit zu den ersten Kommunen in Thüringen, die das europäische digitale Bezahlverfahren in ihre Online-Verwaltungsleistungen integriert haben.
Die neue Zahlungsoption ist zunächst bei mehreren digitalen Antragsstrecken des Bürgerservices verfügbar. Dazu gehören Online-Anträge für Bewohnerparkausweise, Melderegisterauskünfte sowie einfache und erweiterte Meldebescheinigungen. Auch über das i-KfZ-Portal, das für die internetbasierte Fahrzeugzulassung und Fahrzeugabmeldung genutzt wird, können nun mehr Wero-Zahlungen entgegengenommen werden.
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Wero ergänzt die Bezahlmöglichkeiten im Bürgerservice
Mit der Einführung von Wero erweitert die Stadt Jena die bislang verfügbaren digitalen Zahlungswege. Bürgerinnen und Bürger können bei den entsprechenden Online-Verwaltungsleistungen damit zwischen den angebotenen ePayment-Optionen wählen.
Die jeweiligen Online-Antragsstrecken informieren auf ihren Startseiten darüber, welche Zahlungsarten akzeptiert werden. Die digitalen Verwaltungsangebote sind im Onlineservice der Stadt Jena unter der Rubrik „Onlineservice“ zu finden.
Die Einführung betrifft damit konkrete digitale Verwaltungsleistungen, bei denen der Antrag und der anschließende Bezahlvorgang online abgewickelt werden können.
Diese Online-Dienste nutzen bereits Wero
Zum Start am 21. September 2026 wurde Wero für mehrere Leistungen des Bürgerservices integriert. Dazu zählen die Beantragung von Bewohnerparkausweisen, Melderegisterauskünfte sowie einfache und erweiterte Meldebescheinigungen.
Auch das i-KfZ-Portal wurde um weitere Möglichkeiten zur Zahlung mit Wero ergänzt. Über das Portal können internetbasierte Fahrzeugzulassungen und Fahrzeugabmeldungen durchgeführt werden.
Damit steht die neue Zahlungsoption bereits bei unterschiedlichen digitalen Verwaltungsleistungen zur Verfügung. Welche ePayment-Möglichkeiten bei einer konkreten Antragsstrecke akzeptiert werden, ist auf der jeweiligen Startseite angegeben.
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Stadt Jena setzt auf weitere digitale Zahlungsangebote
Bürgermeister und Digitalisierungsdezernent Benjamin Koppe hebt die Bedeutung eines möglichst einfachen digitalen Bezahlvorgangs hervor.
„Für Bürgerinnen und Bürger zählt vor allem, dass digitale Verwaltungsleistungen einfach, verständlich und zuverlässig funktionieren. Dazu gehört auch, dass der Bezahlvorgang möglichst unkompliziert ist“, sagt Koppe. „Mit der Erweiterung um Wero machen wir unsere Online-Dienste ein Stück nutzerfreundlicher und alltagstauglicher.“
Die Erweiterung der Zahlungsoptionen ist damit Teil der Weiterentwicklung des digitalen Bürgerservices der Stadt Jena. Im Mittelpunkt stehen dabei die vorhandenen Online-Verwaltungsleistungen und deren digitale Abwicklung.
Einführung mit mehreren Partnern umgesetzt
Die technische, vertragliche und organisatorische Einführung von Wero erfolgte in Zusammenarbeit mehrerer Beteiligter. Beteiligt waren das Dezernat 2 Finanzen, Sicherheit und Bürgerservice, das Team Stadtkasse und das Team Bürgerservice der Stadt Jena.
Unterstützt wurde die Stadt außerdem von der Sparkasse Jena-Saale-Holzland und der S-Public Services GmbH. Beide externen Partner begleiteten die Einführung nach Angaben der Stadt umfassend.
Auch Andreas Weinhardt von der Sparkasse Jena-Saale-Holzland ordnet die Einführung als Erweiterung der digitalen Bezahlmöglichkeiten ein.
„Die Stadt Jena zeigt, wie moderne kommunale Verwaltungsservices praxisnah weiterentwickelt werden können“, so Weinhardt. „Die Einbindung von Wero ist ein wichtiger Schritt hin zu zeitgemäßen digitalen Bezahlmöglichkeiten: sicher, direkt und nah an den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer.“
Weitere Online-Anträge sollen Ende 2026 folgen
Die Stadt Jena plant, die neuen Zahlungsoptionen perspektivisch auf weitere Online-Antragsstrecken auszuweiten. Ende 2026 sollen nach den vorliegenden Angaben weitere digitale Verwaltungsleistungen hinzukommen.
Vorgesehen sind Online-Dienste über ThAVEL, das Thüringer Antragssystem für Verwaltungsleistungen. Dabei geht es um die Ausstellung von Urkunden aus bestehenden Personenstandsregistern.
Betroffen sind das Geburtenregister, das Eheregister, das Sterberegister und das Lebenspartnerschaftsregister aus dem Team Standesamt.
Die Erweiterung der Zahlungsoptionen bei diesen Online-Diensten ist vom ePayBL-4.0-Upgrade durch Bund und Länder abhängig. Dieses ist nach den Angaben der Stadt voraussichtlich für Ende des vierten Quartals 2026 vorgesehen.
Wero als weitere digitale Zahlungsoption
Mit der Einführung von Wero ergänzt die Stadt Jena ihre digitalen Bezahlmöglichkeiten um ein weiteres Verfahren. Neben Wero steht bei den entsprechenden Online-Verwaltungsleistungen weiterhin die Kreditkartenzahlung zur Verfügung.
Das europäische digitale Bezahlverfahren Wero wird seit Herbst 2025 auch im E-Commerce-Geschäft angeboten. Zu den beteiligten Instituten gehören unter anderem Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken, Deutsche Bank und ING-DiBa.
Mit der Einführung im kommunalen Bürgerservice gehört Jena zu den ersten Kommunen in Thüringen, die Wero als Zahlungsoption für digitale Verwaltungsleistungen integrieren. Die Stadt setzt damit die Erweiterung ihrer digitalen Verwaltungsangebote fort und will Medienbrüche bei der Nutzung von Online-Diensten weiter reduzieren.
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